Die Einarbeitung neuer Mitarbeiter gestalte ich strukturiert und zielgerichtet. Mit individuellen Einarbeitungsplänen und persönlicher Begleitung sorge ich dafür, dass sich neue Kollegen schnell einbringen und sich wohlfühlen.

Einarbeitung bei Piepenbrock

Ein gelungener Start entscheidet oft darüber, wie schnell und gut sich neue Mitarbeiter im Unternehmen zurechtfinden und einbringen können. Bei Piepenbrock legen wir deshalb großen Wert darauf, neue Kollegen nicht nur fachlich, sondern auch persönlich willkommen zu heißen.

Unser Einarbeitungskonzept besteht aus zwei zentralen Bausteinen, die sich sinnvoll ergänzen:

  • Die fachliche und soziale Einarbeitung erfolgt direkt in der jeweiligen Abteilung. Hier erhalten die neuen Mitarbeiter einen umfassenden Einblick in ihre konkreten Aufgaben, Arbeitsprozesse und das Team. Tipps zur Strukturierung dieser Einarbeitung finden Sie weiter unten auf dieser Seite.
     
  • Die zentrale Einarbeitung im Service Center wird von der Personalentwicklung organisiert. In dieser Phase lernen die neuen Mitarbeiter die Piepenbrock Unternehmensgruppe als Ganzes kennen, gewinnen Einblicke in andere Fachbereiche und knüpfen abteilungsübergreifende Kontakte. Die zentralen Einarbeitungstermine finden monatlich im Service Center Osnabrück statt.

FAQ

Einarbeitung im Service Center für alle kaufmännischen Mitarbeiter

  • Welche Mitarbeiter nehmen an der Einarbeitung im Service Center teil?

    Die Einarbeitung im Service Center richtet sich an alle kaufmännischen Mitarbeiter. 

    • In den Niederlassungen:
      • Niederlassungsleiter
      • Bereichsleiter
      • Regional Sales Manager
      • National Sales Manager
      • Kaufmännische Sachbearbeiter (Teilnahme nach individueller Entscheidung)
         
    • Im Service Center:
      • Abteilungsleiter
      • Teamleiter
      • Referenten
      • Kaufmännische Sachbearbeiter
  • Warum ist die allgemeine Einarbeitung wichtig?

    Die Piepenbrock Unternehmensgruppe kennenlernen
    Neue Mitarbeiter erhalten einen kompakten Überblick über Struktur, Leistungen und Werte unseres Unternehmens. Sie verstehen, wie die verschiedenen Bereiche zusammenarbeiten und welchen Beitrag sie selbst leisten.

    Identifikation mit Piepenbrock stärken
    Durch persönliche Einblicke in Abteilungen und zentrale Themen wird die Verbindung zur Unternehmenskultur gefördert – für mehr Motivation und Bindung von Anfang an.

    Netzwerk aufbauen, Kontakte knüpfen
    Die Einarbeitung schafft Raum für Austausch und persönliche Begegnungen. So entstehen erste abteilungsübergreifende Kontakte, die die spätere Zusammenarbeit erleichtern.

  • Wie ist der Ablauf der Einarbeitung gestaltet?
    • Online-Kennenlerntermin
      Kurzes digitales Treffen zum ersten Kennenlernen und Überblick über den Ablauf.
       
    • Zweitägige Präsenzveranstaltung in Osnabrück
      Vor Ort lernen die Teilnehmer das Unternehmen und zentrale Abteilungen persönlich kennen.
       
    • Online-Nachfolgetermine
  • Welche Informationen müssen dokumentiert werden?

    Eine Übersicht über die Inhalte der Einarbeitung – inklusive der beteiligten Abteilungen und Referenten – wird den Führungskräften und neuen Mitarbeitern zu Beginn der Einarbeitung zur Verfügung gestellt.

    Nach Abschluss der Einarbeitung bestätigen die Führungskraft und der neue Mitarbeiter die Teilnahme durch ihre Unterschrift. Das ausgefüllte Formular schickt der neue Mitarbeiter anschließend an Verena Kemme (einarbeitung(at)piepenbrock.de).

  • Wie gestalte ich die Vorstellung meiner Abteilung im Rahmen der Einarbeitung?

    Wenn Sie Ihre Abteilung im Rahmen der Einarbeitung vorstellen, beachten Sie bitte folgende Punkte:

    • Neue Mitarbeiter nehmen an rund 30 Terminen teil – halten Sie Ihre Vorstellung daher bewusst kurz, klar und prägnant.
    • Verwenden Sie eine möglichst aktuelle Präsentation.
    • Ein übersichtlicher One-Pager mit Ansprechpartnern und Kerninfos zu Ihrer Abteilung kann die Vorstellung erleichtern. Verweisen Sie auch gerne auf den Piepenbrock Wegweiser.
  • Welche zusätzlichen Angebote gibt es für neue Führungskräfte?

    Hospitation in einer anderen Niederlassung:

    • Neue Niederlassungsleiter und Bereichsleiter hospitieren für ein bis zwei Wochen in einer anderen Niederlassung.
    • Der Aufenthalt sollte möglichst in den ersten Wochen erfolgen – in Absprache mit der zuständigen Führungskraft.
    • Organisation und Koordination übernimmt die Personalentwicklung; die Kosten trägt die Akademie.
    • Besonders geeignet für neue Führungskräfte ohne Branchenerfahrung.

    Austausch zwischen Niederlassung und Service Center:

    • Abteilungs- und Teamleiter aus dem Service Center erhalten Einblicke in den Arbeitsalltag einer Niederlassung.
    • Umgekehrt können Niederlassungsleiter und Bereichsleiter das Service Center kennenlernen und zentrale Prozesse vor Ort erleben.

Einarbeitung für Objektleiter in der Gebäudereinigung

Die Einarbeitung für Objektleiter richtet sich an alle neuen Objektleiter im Bereich der Gebäudereinigung – dies gilt auch für interne Wechsel. Ziel ist es, den Einstieg bei Piepenbrock strukturiert und praxisnah zu gestalten, um neue Objektleiter bestmöglich in ihrer Funktion zu unterstützen und so ihre Bindung an das Unternehmen zu erhöhen.
 

Die Einarbeitung für Objektleiter in der Gebäudereinigung umfasst:
 

  • Einen strukturierten Einarbeitungsprozess von der Vertragsunterschrift bis zum 100-Tage-Gespräch
     
  • Einen detaillierten, individualisierbaren Einarbeitungsplan: den "Einarbeitungsbegleiter"
     
  • Vielfältige Informationen für Objektleiter und Führungskräfte
     
  • Zentrale Einarbeitungstermine monatlich über Microsoft-Teams
     
  • Eine Begleitung des Prozesses durch die Personalentwicklung
     
  • Begleitung des Objektleiters durch einen Paten aus der Niederlassung 

Den gesamten Einarbeitungsprozess für Objektleiter können Sie in der Arbeitsanweisung in Roxtra nachlesen. Sie finden diese unter: 
3.5 - 00.21 Einarbeitung für Objektleiter in der Gebäudereinigung – AA
3.5 - 00.21.01 Einarbeitungsbegleiter - FB

Bei Rückfragen wenden Sie sich an: einarbeitung-ol(at)piepenbrock.de

Tipps zur Strukturierung der Einarbeitung

  • Arbeitsausstattung bestellen: Rechtzeitig Laptop, Diensthandy und Zugriffsrechte auf relevante Netzlaufwerke oder Programme (z. B. SAP, Puginfo) anfordern.
  • Willkommenspräsente organisieren: Kleine Aufmerksamkeiten wie die Onboarding-Box aus dem Wertschätzungskatalog (PFS 4.0) bereitstellen – sie erleichtern den Einstieg und zeigen Wertschätzung.
  • Basiswissen Piepenbrock: Vorstellung der Unternehmensorganisation, des Dienstleistungsportfolios sowie unserer Unternehmenswerte (z. B. Nachhaltigkeit, Leitsätze). Ergänzt durch praktische Einblicke in relevante Arbeitsbereiche.
  • Abläufe in der Organisationseinheit: Erklärung der täglichen Arbeitsprozesse sowie des Aufbaus und der Struktur der eigenen Abteilung.
  • Einführung ins Managementsystem: Überblick über relevante Richtlinien, Prozesse und Dokumentationen.
  • Nutzung des Intranets (Puginfo): Vorstellung und Erklärung des internen Informationsportals zur selbstständigen Informationsrecherche.
  • Unterweisung zu Gesundheit, Arbeitsschutz und Brandschutz: Durchführung der Sicherheitsunterweisung. Materialien und Dokumente sind im Puginfo abrufbar.
  • Umgang mit Fehlzeiten: Erklärung des Prozesses zur Krankmeldung und Nutzung des Zeitkorrekturbelegs in PFS 4.0.
  • Planung des 100-Tage-Gesprächs: Frühzeitige Terminvereinbarung für das Feedbackgespräch nach ca. drei Monaten (siehe Roxtra-Dokument 3.5 – 00.20.07 „100-Tage-Piepenbrock-Gespräch“).
  • E-Learning-Angebote nutzen: Neue Mitarbeitende absolvieren folgende digitale Lernmodule:
  • Patenmodell einführen: Jede neue Kollegin bzw. jeder neue Kollege erhält eine Ansprechperson, die...
    • bei Fragen unterstützt und Orientierung bietet,
    • die Integration ins bestehende Team und Arbeitsgruppen begleitet,
    • den Aufbau eines beruflichen Netzwerks fördert,
    • die Unternehmenskultur (inklusive „ungeschriebener Regeln“) vermittelt,
    • bei Herausforderungen beratend zur Seite steht.
  • Kennenlerntermine im Team: Geplante Termine mit der Abteilung bzw. Niederlassung – z. B. kurze Vorstellungsrunden oder gemeinsame Mittagessen – stärken das Miteinander.
  • Bereichsübergreifendes Kennenlernen: Kontakte außerhalb der eigenen Einheit (z. B. zentrale Ansprechpartner, andere Niederlassungen) helfen beim Vernetzen innerhalb des Unternehmens.

Ihre Ansprechpartner

Für die Einarbeitung im Service Center wenden Sie sich bitte an einarbeitung(at)piepenbrock.de.

Für die Einarbeitung für Objektleiter der Gebäudereinigung wenden Sie sich bitte an einarbeitung-ol(at)piepenbrock.de.